Troca e devoluções

Você tem até 10 (dez) dias após o recebimento para solicitar a troca ou devoluções de produtos comprados no site sewe.studio.

Para isso, basta enviar um e-mail para devolucoes@sewe.studio com:

1. Seu nome

2. Número do pedido

3. Escolher se prefere trocar pelo mesmo item mas outra cor/tamanho, outro item, ou receber estorno, que será realizado como depósito em conta ou estorno de cartão de crédito.

Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu.

O produto deve estar intacto, nas mesmas condições que recebeu.

Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.